Su proveedor de pagos puede rechazar una transacción por diversos motivos específicos de sus políticas y protocolos de seguridad.
- Esta decisión la toma de forma independiente su proveedor de pagos, que es el más indicado para proporcionarle información detallada sobre los motivos por los que se ha rechazado la transacción.
- Es importante señalar que no se ha deducido ningún importe de su cuenta bancaria debido a esta transacción fallida.
- Para resolver el problema y continuar con su compra, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con su proveedor de pagos para aclarar la transacción rechazada. Ellos pueden proporcionarle información sobre el motivo específico y ofrecerle orientación sobre cómo proceder.
- Alternativamente, puede considerar la posibilidad de utilizar un método de pago diferente para completar su transacción con éxito.
Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda y asistencia personalizadas. Estamos aquí para garantizarle una experiencia de compra fluida y sin complicaciones.
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