Me Cobraron Más de Lo Esperado. ¿Qué Debo Acer?

Entendemos la importancia de una facturación precisa y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Para resolver el problema de que se le haya cobrado más de lo esperado, le recomendamos que siga los siguientes pasos:

Verifique su Extracto Bancario

• Revise las transacciones detalladas asociadas a su tarjeta de débito o crédito. Asegúrese de que el importe cobrado coincide con los detalles de su transacción.

Resolución Automática

• Nuestro sistema está diseñado para reconocer y rectificar automáticamente los cobros excesivos, devolviendo el exceso de fondos a su cuenta. Por favor, espere un poco para que este proceso surta efecto.

Póngase en Contacto con el Servicio de Atención al Cliente

• Si el problema persiste y no se ha resuelto automáticamente, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Están dedicados a ayudarle rápidamente y a garantizar una resolución satisfactoria del asunto.

No dude en proporcionar cualquier detalle relevante de la transacción cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener una resolución más rápida y precisa.