¿Por Qué Se Rechazó Mi Pago Por Motivos de Seguridad?

Su pago puede haber sido rechazado por motivos de seguridad debido a varios factores que pueden afectar a las transacciones con tarjeta:

1. Estado y Límites de La Tarjeta

Si su pago ha sido rechazado debido a que la tarjeta ha caducado, la fecha de caducidad de la tarjeta ha pasado y la transacción no se puede procesar con una tarjeta caducada.

Del mismo modo, superar el límite de crédito puede dar lugar a que se rechacen los pagos, ya que indica que ha alcanzado el importe máximo permitido en su cuenta de crédito.

Estos problemas son motivos habituales de fallos en los pagos y, por lo general, se pueden resolver actualizando la información de su tarjeta o solucionando las restricciones del límite de crédito con el emisor de su tarjeta. 

2. Medidas de Seguridad

Si un pago es rechazado debido a una actividad sospechosa, el emisor de la tarjeta ha detectado un comportamiento inusual o potencialmente fraudulento asociado a la transacción.

Cuando se detecta una actividad sospechosa, el emisor de la tarjeta puede rechazar automáticamente la transacción para proteger al titular de la tarjeta de un posible fraude.  

Si su pago es rechazado por este motivo, debe ponerse en contacto con el emisor de su tarjeta para verificar la transacción y resolver cualquier problema de seguridad antes de volver a intentar el pago.

3. Retenciones o Bloqueos Temporales

Algunas empresas, como hoteles o empresas de alquiler de coches, pueden retener o bloquear temporalmente las tarjetas de crédito por importes estimados. Estas retenciones pueden afectar a su capacidad para utilizar la tarjeta en otras transacciones hasta que se libere la retención.

Si su pago es rechazado debido a una retención o bloqueo, es posible que tenga que esperar hasta que expire o ponerse en contacto con la empresa para resolver el problema.  

Esta práctica es habitual en servicios en los que el importe final de la transacción puede variar o no se determina inmediatamente en el momento de la reserva.

Estos factores pueden contribuir a que se rechace un pago por motivos de seguridad. Si se encuentra con este tipo de problemas, compruebe el estado de su tarjeta y póngase en contacto con el emisor para resolver cualquier limitación o problema de seguridad.