¿Puedo cancelar mi pedido?

Modificado el Mie, 9 Jul a 12:09 P. M.

Una vez que haya realizado o procesado su pedido con Send Credit, no es posible cancelarlo ni reembolsarlo. Esta política se aplica para garantizar la eficiencia en la tramitación de los pedidos y evitar cualquier uso indebido o abuso.


¿Por qué no se pueden cancelar ni reembolsar los pedidos?

Los códigos enviados a través de Send Credit son reembolsables porque:


Códigos digitales

Enviamos códigos digitales únicos que se generan en el momento de la compra, lo que garantiza la seguridad y la integridad de la transacción.


Derechos de desistimiento

Los códigos se envían normalmente dentro de un plazo determinado y no son reembolsables debido a su naturaleza de artículos únicos y de entrega instantánea.


Protección del proveedor

En caso de que esté seguro de que el código es incorrecto, requerimos una confirmación formal del proveedor, como Netflix, Spotify o PlayStation, reconociendo su error.


Si hay algún problema con el código, no dude en ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente en support@sendcredit.com.

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